Kada pokrenete novi web sajt, jedan od važnih koraka je i kreiranje profesionalnih e-mail adresa. Nažalost, mnoge firme i dalje koriste privatne adrese poput imefirma@gmail.com ili firma123@yahoo.com, što ne ostavlja utisak ozbiljnog poslovanja.
Profesionalna e-mail adresa, poput info@vasadomena.rs ili prodaja@vasadomena.rs, doprinosi većem poverenju klijenata i jača prepoznatljivost vašeg brenda.
U ovom tekstu objašnjavamo koje su mogućnosti, kako funkcionišu poslovni e-mail nalozi i zašto je važno da budu pravilno podešeni.
Zašto koristiti poslovni e-mail?
Prvi kontakt sa potencijalnim klijentom često se ostvaruje upravo putem e-maila. Profesionalna adresa ostavlja utisak ozbiljne i pouzdane kompanije.
Poslovni e-mail donosi brojne prednosti:
- jača poverenje klijenata
- promoviše vaš brend
- izgleda profesionalnije
- omogućava kreiranje više adresa za različite sektore firme
- ostavlja bolji utisak u poslovnoj komunikaciji
Na primer:
- info@vasadomena.rs
- prodaja@vasadomena.rs
- podrska@vasadomena.rs
- office@vasadomena.rs
Ovako organizovana komunikacija izgleda profesionalno i olakšava rad.
Gde se mogu koristiti poslovni e-mail nalozi?
Poslovni e-mail može se koristiti na različite načine.
Najčešće opcije su:
- webmail koji dolazi uz hosting
- Gmail aplikacija
- Microsoft Outlook
- Apple Mail
- mobilni telefoni i tableti
To znači da možete koristiti svoju poslovnu adresu kroz aplikaciju koja vam najviše odgovara, bez obzira na to gde se fizički nalazite.
Gmail i poslovni e-mail
Mnogi korisnici misle da korišćenje Gmail-a znači da moraju imati Gmail adresu.
To nije tačno.
Moguće je koristiti Gmail aplikaciju, a da vaša adresa bude, na primer:
info@vasadomena.rs
Na taj način dobijate jednostavnost Gmail interfejsa, dok zadržavate profesionalan izgled poslovne adrese.
E-mail na hostingu
Većina hosting paketa omogućava kreiranje više poslovnih e-mail naloga.
To je odlično rešenje za:
- manje firme
- preduzetnike
- lokalne kompanije
- početnike kojima nije potreban veliki broj naloga
Za većinu poslovnih sajtova ovakvo rešenje je sasvim dovoljno.
Organizacija poslovne komunikacije
Kako firma raste, korisno je napraviti posebne adrese za različite namene.
Na primer:
- info@ – opšte informacije
- prodaja@ – upiti za kupovinu
- podrska@ – korisnička podrška
- racunovodstvo@ – finansije
- marketing@ – marketing i saradnja
Na taj način komunikacija postaje preglednija i efikasnija.
Sigurnost e-mail naloga
Poslovni e-mail često sadrži važne informacije i dokumentaciju, zbog čega je potrebno voditi računa o njegovoj bezbednosti.
Preporučuje se:
- korišćenje jakih lozinki
- redovna promena lozinke
- uključivanje dvofaktorske autentifikacije kada je dostupna
- zaštita računara od zlonamernog softvera
- oprez prilikom otvaranja sumnjivih poruka i priloga
Bezbedan e-mail nalog predstavlja važan deo zaštite celokupnog poslovanja.
Kako mi pomažemo našim klijentima?
U našoj agenciji ne završava se posao samo izradom web sajta. Vodimo računa i o svim detaljima koji su važni za profesionalno prisustvo na internetu, uključujući i poslovnu elektronsku poštu.
Za naše klijente:
- kreiramo poslovne e-mail adrese na njihovom domenu
- podešavamo e-mail naloge na hostingu
- povezujemo poslovni e-mail sa Gmail-om ili drugim aplikacijama po želji klijenta
- podešavamo slanje i prijem poruka na računarima i mobilnim uređajima
- pomažemo oko osnovnih bezbednosnih podešavanja
Naš cilj je da klijent, nakon završetka izrade sajta, dobije kompletno i funkcionalno rešenje koje može odmah da koristi u svakodnevnom poslovanju.
Zaključak
Profesionalni e-mail je sastavni deo ozbiljnog poslovanja i važan element identiteta svake firme. Osim što ostavlja bolji utisak na klijente, olakšava organizaciju komunikacije i doprinosi prepoznatljivosti vašeg brenda.
Kada izrađujemo web sajt, razmišljamo o celokupnom digitalnom nastupu naših klijenata. Zato, pored izrade sajta, vodimo računa i o pravilnom podešavanju poslovnih e-mail naloga, kako biste od prvog dana imali pouzdanu, sigurnu i profesionalnu komunikaciju sa svojim klijentima.
